Logg inn nettbank
Dette gjør du hvis du har blitt utsatt for identitetstyveri
- Anmeld ID-tyveriet til politiet dersom du har blitt utsatt for dette.
- Ta kontakt med alle virksomheter hvor du har aktivitet for å sjekke omfanget av eventuelt ID-tyveri.
- Reager umiddelbart dersom du mottar informasjon om kredittsjekk, ny konto eller liknende.
- Steng umiddelbart kontoer som har blitt utsatt for uautoriserte disposisjoner og be om skriftlig bekreftelse på at stengning er foretatt.
- Sørg for å påpeke urettmessige transaksjoner umiddelbart ovenfor kreditt- eller kortselskap.
- Følg nøye med på at posten kommer som normalt. Dersom du har mistanke om urettmessig endring av adresse, ta umiddelbar kontakt med Posten.
Nettsidene til ID-tyveri og Datatilsynet kan også være nyttige å besøke.
Hva er identitetstyveri?
Identitetstyveri er når noen benytter opplysninger tilhørende en privatperson eller selskap på en uautorisert måte. Dette med den hensikt å begå bedrageri eller annen kriminalitet.
Slik sperrer du kortet ditt
Via nettbank
Velg >Meny oppe til venstre og deretter >Mine kort.
Klikk på plusstegnet på kortet det gjelder og deretter >Sperr kort.
Via mobilbank
Velg >Meny oppe til venstre og deretter >Kort >Mine kort.
Klikk på plusstegnet på kortet det gjelder og deretter >Flere valg.
Via telefon
Du kan ringe oss på +47 73 89 20 00.
I åpningstiden (09.00 - 15.00) får du snakke med en kundekonsulent.
Utenfor åpningstiden får du tastevalg.
Frivillig sperring
De fleste som utsteder debet- og kredittkort vil hente inn kredittopplysninger hos kredittopplysningsbyrå. Under finner du informasjon om to av selskapene som utfører denne tjenesten, Experian og Bisnode. Ta en telefon til begge disse selskapene så vil du kunne beskytte deg mot ytterligere skade.
Urettmessig endring av adresse
Har du fått adressen din urettmessig endret? Kontakt Posten for å endre tilbake.
Telefon: 81 00 07 10
E-post: kundeservice@posten.no
Experian AS
Telefon: 22 93 21 81
E-post: database@no.experian.com
Hjemmeside: Besøk Experian sin nettside her.
Brev:
Sørkedalsveien 10C
Pb 5275 Majorstuen, 0303 Oslo
Bisnode Credit AS
Tlf: 22 45 93 40
E-post: ksp.no@bisnode.no
Hjemmeside: Besøk Bisnode Credit AS sin nettside.
Brev:
AAA Soliditet AS, Databank,
Pb. 1419 Vika, 0115 Oslo
Pass
Personlig fremmøte til politiet. I utlandet må det gis melding til nærmeste utenriksstasjon hvor du også må søke nytt pass.
NB! Når du ikke kan legitimere deg med gyldig norsk pass (eventuelt et pass som utløp for mindre enn 3 måneder siden) må du være forberedt på at passmyndigheten krever at du har med deg en myndig norsk person med gyldig norsk pass som skriftlig kan bekrefte din identitet.
